I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady programu karty stałego klienta Dental Sense („Program”), jak również zasady wydawania i używania kart stałego klienta Dental Sense („Karty Stałego Klienta”).
- Wydawcą Kart Stałego Klienta i organizatorem Programu jest Dental Sense sp. z o.o. spółka komandytowa z siedzibą w Gdańsku, ul. Myśliwska 33.U1, wpisana do Rejestru Przedsiebiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000629489 posiadająca numer NIP: 585 147 54 15 („Organizator”).
- Karty Stałego Klienta będą wydawane i akceptowane przez Organizatora we wszystkich Klinikach Dental Sense na terytorium Polski. Aktualna lista klinik znajduje się na stronie internetowej: www.mydentalsense.com.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.mydentalsense.com oraz w recepcjach wszystkich klinik Dental Sense.
II. Warunki otrzymania karty stałego klienta
- W celu przystąpienia do Programu oraz otrzymania Karty Stałego Klienta Klient powinien spełnić łącznie następujące warunki:
- Klient skorzystał z leczenia w jednej z Klinik Dental Sense, które to leczenie zostało zakończone sanacją jamy ustnej,
- Klient zapoznał się i zaakceptował niniejszy Regulamin,
- Klient wypełnił w sposób kompletny i czytelny formularz zgłoszeniowy w Klinice Dental Sense oraz wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w celach związanych z uczestnictwem w Programie.
- Klientem może być włącznie osoba pełnoletnia, mająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Organizator ma prawo, bez podania przyczyny, odmówić prawa do wzięcia udziału w Programie.
III. Postanowienia szczegółowe
- Karty Stałego Klienta będą wydawane przez Organizatora Klientom, którzy spełnią warunki, o których mowa w pkt II. Powyżej.
- Karty Stałego Klienta są kartami imiennymi i upoważniają osobę, na którą zarejestrowana jest karta oraz nie więcej niż 5 osób imiennie wskazanych przez Klienta i zarejestrowanych jako członkowie jego rodziny do otrzymania:
- 10% rabatu na usługi leczenia zachowawczego lub higienizacji,
- 5% rabatu na pozostałe usługi Organizatora.
- Przez usługi leczenia zachowawczego rozumie się: leczenie próchnicy zębów, odbudowę tkanek zęba materiałami światłoutwardzalnymi (wypełnienia).
- Przez usługi higienizacji rozumie się zabiegi, których celem jest zredukowanie ryzyka powstawania próchnicy oraz innych chorób przyzębia. Zabiegi higienizacyjne to scaling, piaskowanie, polerowanie i fluoryzacja.
- Karta Stałego Klienta nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym lub pieniężnym, nie jest również kartą płatniczą.
- Rabatu nie można wymienić na gotówkę.
- Rabat nie łączy się z innymi promocjami lub obniżkami udzielanymi przez Organizatora.
- W celu uzyskania rabatu należy okazać w recepcji Kliniki Dental Sense Kartę Stałego Klienta przed skorzystaniem z usługi.
IV. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Dental Sense Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółką komandytową z siedzibą w Gdańsku (80-283), ul. Myśliwska 33a, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000635383, posiadającą NIP: 5851475415, REGON: 365310829.
- Zakupując voucher imienny Klient podaje swoje dane osobowe lub dane osobowe innej osoby fizycznej w postaci imienia, nazwiska wraz z określeniem wartości vouchera.
- Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, w celu zawarcia i realizacji umowy o vouchera oraz marketingu własnych produktów lub usług Administratora.
- Dane osobowe, o których mowa w pkt. 2 powyżej, mogą być powierzane do przetwarzania dostawcom usług informatycznych, dostawcom usług księgowo-rozliczeniowych, lub innych dostawcom działającym na zlecenie Administratora danych osobowych, jednak wyłącznie w celu świadczenia przez nie usług na rzecz Administratora danych osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
- Klient ma prawo do:
- wglądu do swoich danych i ich poprawiania, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, udostępniania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania;
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- żądania od Administratora danych osobowych usunięcia swoich danych osobowych;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
- W celu zapewnienia usunięcia, modyfikacji lub złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych należy wysłać e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
V. Czas trwania i rezygnacja z programu
- Program trwa przez czas nieokreślony. Organizator może wstrzymać okresowo lub zaniechać przyjmowania dalszych zgłoszeń lub wydawania Kart Stałego Klienta bez podania przyczyny.
- Organizator na prawo zakończyć niniejszy Program. W tym celu zamieści odpowiednią informację na stronie www.mydentalsense.com.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa w Programie. W tym celu powinien złożyć pisemne oświadczenia o rezygnacji. Oświadczenie takie można złożyć osobiście w recepcji którejkolwiek z Klinik Dental Sense lub przesłać pocztą na adres Organizatora.
VI. Reklamacje
- Klient ma prawo do składania reklamacji drogą pocztową na adres Organizatora: Dental Sense sp. z o.o. spółka komandytowa, 80-283 Gdańsk, ul. Myśliwska 33a/U1 lub osobiście w Klinice Dental Sense, przy czym reklamacja taka powinna być sporządzona na piśmie.
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko i adres Klienta, jak również wskazanie jakie działanie lub zaniechanie Organizatora jest przedmiotem reklamacji.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w terminie 14 dni licząc od dnia jej otrzymania przez Organizatora.
VII. Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie. Zmieniony Regulamin udostępniony zostanie zarówno Klinikach Dental Sense jak i na stronie internetowej: www.mydentalsense.com. Zmiany obowiązują od daty ich opublikowania.
- Do wszelkich spraw nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2018.